O objetivo do marketing é tornar | Peter Drucker

O objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda, […] é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço possa se adequar a ele e se vender sozinho. De maneira ideal, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária, então, seria tornar o produto disponível.